Le top départ des grandes vacances est prévu dans 1 mois ! Ce qui vous laisse encore 30 jours pour préparer votre logement avant l’arrivée de vos hôtes. Et si cette année, vous misiez sur l’expérience client de vos hôtes en leur laissant un souvenir inoubliable de votre airbnb ?
Voici quelques astuces, pour laisser à vos hôtes une première impression mémorable.
- Règle d’accueil 1 : préparer l'arrivée de vos hôtes airbnb
- Règle d’accueil 2 : mettre du linge de lit jetable dans votre AirBnb
- Règle d’accueil 3 : les kits accueil font toujours plaisir
- Règle d’accueil 4 : prévoir des petites attentions
Règle d’accueil 1 :préparer l'arrivée de vos hôtes airbnb
Il n’y a rien de pire que d’arriver sur son lieu d’hébergement de constater que son hôte a oublié les bases d’un accueil réussi.
Avant toute chose, veillez à organiser la remise des clés sans bavure. Il serait dommage que votre hôte sous un quiproquo, perdre du temps dès son arrivée.
Ensuite, nous mettons particulièrement l’accent sur la propreté et l’hygiène de votre logement Airbnb. En effet, dès que votre hôte passe le pas de votre porte, en moins d’une minute, il se fait déjà un avis sur le logement …
N’hésitez pas à partir à la chasse de la poussière ! Traquez le moindre recoin de votre logement, sur les étagères, sous la literie, … Veillez particulièrement à ce que la cuisine, les toilettes et la salle d’eau soient propres, car ce sont les pièces associées à l’hygiène !
Vous l’aurez compris, il ne faut pas lésiner sur l’époussetage, l’aspirateur et la serpillière. Cela vous garantira une bonne impression des clients dès leur entrée dans les lieux !
Règle d’accueil 2 : mettre du linge de lit jetable dans votre AirBnb
Prorisk est reconnu pour sa literie jetable, nous ne pouvons que vous conseiller d’en utiliser au sein de votre logement !
En règle générale, nous apportons une grande importance à la literie quand nous voyageons. Il serait désagréable pour le voyageur d’observer certaines tâches disgracieuses sur le matelas ou l’oreiller ..
Pour certifier une protection optimale de votre literie, nous vous conseillons de protéger vos matelas, couettes et oreillers avec des protections jetables. Ces protections vont permettre d’assurer une longévité à votre literie, mais également garantir hygiène, confort et santé au lit !
En plus des alèses de protections, vous pouvez également opter pour du linge de lit jetable. L'utilisation de la literie jetable permet de faciliter le changement de literie d'un hôte à l'autre tout en assurant la qualité du sommeil du dormeur.
Facilitez-vous la vie avec du linge de lit et du linge de toilette jetable à usage unique et dites bye bye aux machines que vous pouviez faire fréquemment.
Règle d’accueil 3 : les kits accueil font toujours plaisir
« Comme à la maison ! » Qui n’a jamais rêvé de se sentir en vacances dès son arrivée au sein de son Airbnb ?
Offrez à vos hôtes des produits d'accueil, savons mains, shampoing, papier toilette, éponge, produit vaisselle, bouteilles d’eau, … La surprise sera grande, et ils seront ravie de trouver tout cela à leur disposition.
Un kit accueil fait partie de la valeur ajoutée qui va avoir un impact direct sur l’expérience voyageur de vos hôtes.
Alors n’oubliez pas, un bon accueil avec un kit pertinent et mémorable vous mènera à des voyageurs qui feront parler de vous !
Règle d’accueil 4 : prévoir des petites attentions
Et si vous proposiez ce petit « plus » qui surprend, et qui fait extrêmement plaisir ?
Lorsqu’un hôte réserve un logement, il regarde bien évidemment les photos, mais il fait aussi très attention aux commentaires. Ici, nous vous proposons une idée pour vous démarquer de vos concurrents et apporter une expérience unique à vos voyageurs. Ne nous dites pas merci, chez Prorisk nous sommes généreux !
Mettez à disposition de vos hôtes :
- un livret d’accueil qui comprend tout ce que vos voyageurs peuvent souhaiter savoir sur la région, les sites culturels, les activités ludiques et sportives, les transports, les restaurants, …
- faites découvrir les saveurs de votre région en offrant par exemple, une bouteille de vin, une pâtisserie, .. vos hôtes en seront plus que ravis
Croyez-nous, si vous suivez nos règles à lettre, vous obtiendrez une bonne note sur AirBnb !
